Arms
 
развернуть
 
671510, п. Багдарин, ул. Ленина, д. 14
Тел.: (30153) 41-3-21
bautovsky.bur@sudrf.ru
схема проезда
671510, п. Багдарин, ул. Ленина, д. 14Тел.: (30153) 41-3-21bautovsky.bur@sudrf.ru
    Полезные ссылки














График работы суда

ПОНЕДЕЛЬНИК
ВТОРНИК
СРЕДА
ЧЕТВЕРГ
ПЯТНИЦА
Выходные дни
 

Технический перерыв


с 8:45 до 18:00
с 8:45 до 18:00
с 8:45 до 18:00
с 8:45 до 18:00
с 8:45 до 17:00
СУББОТА,
ВОСКРЕСЕНЬЕ
 
с 13:00 до 14:00

РЕЖИМ РАБОТЫ ПРИЕМНОЙ СУДА

по приему исковых заявлений, заявлений и жалоб

и письменных обращений

понедельник - четверг

  9.00- 17.00

пятница

  9.00- 16.00

перерыв на обед

13.00 - 14.00

суббота,

воскресенье

выходные дни

тел.: 8-30153-41321

График приема 
Председателя Баунтовского районного суда РБ
Шибановой Татьяны Анатольевны
 каждую среду с 10:00 до 12:00

Прием исковых заявлений

осуществляется в течение

всего рабочего дня

в здании суда с.Багдарин.


ДОКУМЕНТЫ СУДА
31.01.2011 решение от 27.01.2011 по иску Жданова Г.А. к Филиалу Бурятского ОСБ № 8601/00170 о взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов

                                                                                                                        Дело № 2-8/2011                                                                                                                         

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

27 января  2011 г.                                                                                                                    с. Багдарин

 

Судья Баунтовского районного суда Республики Бурятия Урбаев Г.Л. единолично,

при секретаре Дашиевой С.Н.,

рассмотрев  в открытом судебном заседании   гражданское дело  по иску Жданова Г.А. к Филиалу Бурятского  ОСБ № 8601/00170  о взыскании компенсации морального вреда, судебных  расходов,

 

УСТАНОВИЛ:

 

В Баунтовский  районный  суд  РБ обратился  Жданов Г.А.    с   вышеназванным исковым заявлением. В  обоснование  своих   исковых  требований  указал, что ДАТА ИЗМЕНЕНА  заключил договор банковского вклада с  отделением Сбербанка  № 8601/00170. В  течение  длительного периода   времени нареканий  на  работу отделения  Сбербанка   у  него,  как   вкладчика  не  было. ДАТА ИЗМЕНЕНА в  12 часов  он  обратился в отделение за   выдачей  денежных средств, находящихся  на  его   банковском    счете. Однако в выдаче  денег   ему было отказано в  связи  с   их отсутствием. Он   был   вынужден   снять   денежные  средства в  сумме 2000 руб. со своего   счета в Маловском   филиале ОАО АК «Байкалбанк»,  данное  обстоятельство  может подтвердить выпиской по  счету.  Он выяснил у  бухгалтера Центра  занятости,  что денежные средства были переведены  на  счет ДАТА ИЗМЕНЕНА.  В 14   час 30 мин. этого же  дня он снова  обратился в отделение Сбербанка за  получением  денег со  счета,  которые в этот раз ему  были  выданы. ДАТА ИЗМЕНЕНА  он  подал   заявление  на  имя   руководителя  отделения  Сбербанка Машановой Л.И.,  и  просил  принять меры  к  работнику, ненадлежаще исполняющим свои должностные обязанности. Также дополнительно  сообщил о недостатках обслуживания по телефону бесплатной  линии. Детальной проверки  по изложенным  им  фактам  не проводилось, руководство    Сбербанка не признало  факт нарушения  его  прав,   извинений  ему не принесло, хотя Банк  обязан  выдать   сумму  вклада или   ее  часть  по первому требованию   вкладчика.  Считает,  что  противоправным бездействием со  стороны  ответчика, которое  выразилось в  невыполнении обязанности  по выдаче денежных  средств  со  счета, ему  был  причинен  моральный  вред,  который  выразился  в  претерпевании  нравственных страданий,  а  именно   недовольстве, раздражении,  усталости. Просит   взыскать    с    ответчика   в  его   пользу компенсацию   морального вреда в  сумме  2000 руб..  Кроме  того,   истец просит взыскать  в  его   пользу судебные  расходы, при этом сумма  истцом не указана, однако к иску приложены   квитанция  об   оплате  госпошлины  на сумму  200 руб., квитанция  об   оплате копировальных  услуг   на сумму  10 руб., а также  квитанция  об  оплате  за  заказное  письмо  на сумму  15руб. 15 коп. ,  всего на 225 руб. 15 коп.

В судебное заседание  истец  не  явился,  извещен надлежащим  образом, направил   в  суд заявление  о  рассмотрении  дела в его отсутствие,  указав,  что   исковые  требования   поддерживает  в  полном  объеме.

Представитель  ответчика  филиала акционерного коммерческого  Сберегательного банка РФ Бурятское  отделение № 8601   по доверенности  от 08 ноября 2010 г. Машанова Л.И. в судебном  заседании иск не  признала. Суду  пояснила, что работает  заведующей Универсальным дополнительным офисом 0170 Бурятского ОСБ № 8601 (далее УДО). ДАТА ИЗМЕНЕНА после 14 часов Жданов Г.А.  обратился к ней с  устной  жалобой на работников кассы, указав,  что ранее  ему  отказали  в   выдаче  денег со  счета в связи с  отсутствием  денег. ДАТА ИЗМЕНЕНА на кассах работали контролеры-кассиры   * и **. Она   вызвала этих сотрудников  в  свой   кабинет для дачи  объяснения. На вопрос,  почему  Жданову было  отказано в  получении денег, сотрудники  пояснили,  что  Жданов Г.А. ранее  в этот день  не обращался. На вопрос  Жданову Г.А., кто именно  из контролеров-кассиров  ему  отказал в  выдаче денег, Жданов Г.А.   ответил,  что не  помнит,   после  чего  ушел. Видеонаблюдение в УДО не  установлено.  Через   несколько  дней  Жданов Г.А.   обратился  к  ней  с  письменной жалобой,  которая  была  ею направлена в г. Улан-Удэ в Бурятское  отделение. Ответ  на жалобу направлен Жданову Г.А. заместителем   управляющего  Бурятского ОСБ № 8601 Гавриловым А.А.

Считает, что исковые требования Жданова Г.А. необоснованные,  ничем  не  подтверждаются,  в  связи  с  чем  просит  отказать  в  удовлетворении иска   в полном  объеме.

Свидетель  ***  в судебном  заседании   показала,  что  работает главным  бухгалтером Центра  занятости  населения   по Баунтовскому  району. Жданов Г.А. состоит  на   учете в Центре  занятости   населения, пособие ему  перечисляется   на счет  в  сбербанк. В конце  июля или в  начале   августа  2010 г., точную  дату  она  не помнит,  ей  позвонил  истец Жданов Г.А. и спросил,  перечислено ли пособие на его  счет  в  сбербанке, она  ответила,  что   перечислено ранее. Лично   он к ней  не обращался.

Свидетель ** в  судебном  заседании показала,  что в УДО работает контролером-кассиром. ДАТА ИЗМЕНЕНА в УДО  на кассе  работала она,  и контролер-кассир *.  За получением  денежных  средств Жданов Г.А. обратился  в  этот   день  после  обеда, обслуживала  его  кассир  *.  Затем заведующая  Машанова Л.И.  вызвала  их  в свой   кабинет и   спросила, почему Жданову Г.А. было отказано  в   выдаче денег до обеденного перерыва. На что они ответили, что Жданов  до обеда к  ним  не  обращался,  соответственно,  они ему  не  отказывали, а деньги он  получил только что. Тогда  Машанова Л.И.  попросила Жданова Г.А., указать,  кто именно  ему  отказал  в   выдаче   денег. Жданов  ответил,  что   не помнит  и  сразу  же   ушел.

Свидетель  *  суду  показала,  что она  работает в УДО  контролером-кассиром. ДАТА ИЗМЕНЕНА в УДО  на кассе  работали она,  и контролер-кассир **.   Во второй  половине  рабочего дня она  выдала  Жданову Г.А. деньги с его  счета. Жданов сказал,  что   приходил  с   утра, однако ранее   в этот  день   Жданов Г.А.   за  получением  денег не  обращался. Вскоре  после  выдачи  Жданову Г.А. денег заведующая  Машанова Л.И.  вызвала  ее и ** в свой   кабинет и   спросила, почему Жданову Г.А. было отказано  в   выдаче денег до обеденного перерыва. На что они  ответили, что Жданов  до обеда не приходил  в УДО,  соответственно,  они ему  не  отказывали в выдаче денег. Тогда  Машанова Л.И.  попросила Жданова Г.А., указать,  кто именно  ему  отказал  в   выдаче   денег. Жданов  не смог опознать  и  ушел.

Выслушав представителя ответчика, свидетелей, исследовав материалы   гражданского дела, судья  приходит   к  следующему  выводу.

В судебном  заседании   установлено,  что   истец Жданов Г.А.   заключил  с АК Сберегательный  банк РФ договор  о вкладе «Универсальный Сбербанка России» ДАТА ИЗМЕНЕНА № 42307.810.0.0916.7145594 и  открыл счет.

Согласно  ст. 837 Гражданского  кодекса РФ по договору банковского вклада любого вида банк обязан выдать сумму вклада или ее часть по первому требованию вкладчика, за исключением вкладов, внесенных юридическими лицами на иных условиях возврата, предусмотренных договором.

Из представленных  истцом выписки из  лицевого  счета  по вкладу  и копии сберегательной книжки истца следует,  что  ДАТА ИЗМЕНЕНА на лицевой счет  Жданова Г.А.  зачислено 3712 руб. 41 коп., расходная  операция проведена ДАТА ИЗМЕНЕНА, с лицевого  счета    снято 3720 руб. 

Представителем ответчика  суду  представлен  табель учета  рабочего  времени  , из которого  следует,  что  ДАТА ИЗМЕНЕНА  работали два  контролера-кассира -  * и **.

Доводы  истца  о том,  что ДАТА ИЗМЕНЕНА   в  12 часов он  обращался в УДО  с требованием  выдать  сумму  вклада и ему  было   отказано, объективно   ничем не  подтверждены, проверить их в судебном заседании невозможно.

В связи с отсутствием видеонаблюдения в УДО 0170 Бурятского  ОСБ № 8601  не представляется возможным  проверить, в какое  именно  время  истец  посещал данное банковское   учреждение.

Снятие истцом денежных средств  в филиале  ОАО АК «Байкалбанк»  само по  себе  не доказывает  факта  отказа  истцу в   выдаче  денежных  средств в   УДО.  Из   показаний   свидетеля  ***  также не  следует,  что  Жданов Г.А. обращался  к  ответчику,  и   ему  было   отказано в   выдаче  денег.

У суда нет оснований не доверять показаниям свидетелей *  и **,   поскольку они в установленном порядке были предупреждены об уголовной ответственности за дачу ложных показаний. Доказательства, опровергающих показания этих свидетелей в материалах дела отсутствуют.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Истец, как лицо, требующее взыскания компенсации морального вреда, не доказал факт нарушения ответчиком его прав,  доводы  истца голословны  и  ничем не подтверждены, других доказательств отказа  работников   УДО  в выдаче   денег Ждановым Г.А., суду не представлено.

С учетом изложенного, суд не может сделать вывод о том, что представленные истцом доказательства с достоверностью и достаточностью подтверждают факт отказа ответчиком истцу в выдаче  денежных средств.

В соответствии с ч. 3 ст. 67 ГПК РФ суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности. Суд может основывать решение только на тех доказательствах, которые как каждое в отдельности, так и в их совокупности обладают указанными выше признаками.

В  соответствии со ст. 56 ГПК РФ  каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений.

Таким  образом, суд считает, что  исковые требования Жданова Г.А.  о взыскании   компенсации  морального  вреда необоснованны, документально не подтверждены и удовлетворению не подлежат.

В связи с отсутствием оснований для удовлетворения основных требований истца, требование о взыскании судебных расходов с ответчика не подлежит удовлетворению в соответствии со ст. 103 ГПК РФ.

Однако,  госпошлина,  уплаченная  Ждановым Г.А., подлежит   возврату из    федерального бюджета, поскольку   в силу ч. 2 ст. 333.36 Налогового  кодекса РФ истцы по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, по искам, связанным с нарушением прав потребителей,  освобождаются от уплаты государственной пошлины.

На  основании    изложенного,     руководствуясь    ст. ст. 194-199  ГПК РФ,     судья,

 

РЕШИЛ:

           

Отказать  в   удовлетворении  иска Жданова Г.А. к Филиалу Бурятского  ОСБ № 8601/00170  о взыскании компенсации  морального вреда, судебных  расходов.

Обязать Межрайонную   инспекцию  ФНС России №7 по РБ (территориальный участок 0302) возвратить  Жданову Г.А.  уплаченную, согласно  квитанции  к приходному  ордеру №  30 от 21 сентября 2010 г.  в доход федерального бюджета, государственную пошлину в сумме 200 рублей (двести рублей).

            Решение может быть обжаловано в Верховный  Суд Республики Бурятия  в  течение   10   дней со дня  составления  решения   в  окончательной   форме.

 

 

 

Судья                                                                                                                    Урбаев Г.А.

 

 

 

 

 

 

Мотивированное  решение изготовлено 31 января 2011 г.

опубликовано 01.02.2011 09:58 (МСК)
    Полезные ссылки














График работы суда

ПОНЕДЕЛЬНИК
ВТОРНИК
СРЕДА
ЧЕТВЕРГ
ПЯТНИЦА
Выходные дни
 

Технический перерыв


с 8:45 до 18:00
с 8:45 до 18:00
с 8:45 до 18:00
с 8:45 до 18:00
с 8:45 до 17:00
СУББОТА,
ВОСКРЕСЕНЬЕ
 
с 13:00 до 14:00

РЕЖИМ РАБОТЫ ПРИЕМНОЙ СУДА

по приему исковых заявлений, заявлений и жалоб

и письменных обращений

понедельник - четверг

  9.00- 17.00

пятница

  9.00- 16.00

перерыв на обед

13.00 - 14.00

суббота,

воскресенье

выходные дни

тел.: 8-30153-41321

График приема 
Председателя Баунтовского районного суда РБ
Шибановой Татьяны Анатольевны
 каждую среду с 10:00 до 12:00

Прием исковых заявлений

осуществляется в течение

всего рабочего дня

в здании суда с.Багдарин.